Datenschutzhinweise
Wir, antodo GmbH, Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, (im Folgenden „Wir“ oder „antodo“) sind Betreiber der unter www.antodo.de abrufbaren Online-Plattform für Anbieter tierischer Dienstleistungen und Tierhalter. Wir sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten im Sinne Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen. Sollte es dennoch zu geschlechtsspezifischen Formulierungen kommen, sind ausdrücklich alle Geschlechter angesprochen.
Anwendungsbereich
Die vorliegenden Datenschutzhinweise gelten für natürliche Personen als Besucher und Nutzer unserer Webseite. Gleiches gilt für Tiermediziner und Tierdienstleister aller Art, die im Verzeichnisdienst von antodo.de referenziert sind und die an unseren Diensten Interesse haben könnten (nachstehend gemeinsam als „Tiermediziner“ „Anbieter“ oder „Tierdienstleister“ bezeichnet). Die Website hat hauptsächlich zwei Funktionen: 1. Zusammenfassen von Informationen und Bereitstellen einer zentralen Buchungsstelle für ausgewählte Drittanbieter (Tiermediziner und Tierdienstleister) von Dienstleistungen, die ihre Dienstleistungen über unsere Website anbieten möchten (Partner) und 2. Bereitstellung allgemeiner Informationen in Bezug auf Tiergesundheit und Wohlbefinden.
Wir möchten darüber informieren, in welcher Weise antodo personenbezogene Daten von Personen verarbeitet und schützt.
Verantwortlichkeit
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung – also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – im Zusammenhang mit den Services ist:
Herkunft personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten der Anbieter: antodo kann personenbezogene Daten über den Nutzer, beim Anlegen eines Nutzerkontos, der Nutzung der antodo-Services, über Kontaktformulare oder jedes andere online auf den Webseiten zur Verfügung gestellte Dokument, im Rahmen von Messen oder vergleichbaren Anlässen oder durch Telefonate mit antodo erheben.
Personenbezogene Daten, die aus öffentlichen Quellen oder von Dritten bezogen werden: Im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste kann antodo dazu veranlasst sein, personenbezogene Nutzerdaten bei Dritten zu erheben, z.B. durch Empfehlungen anderer Tiermediziner oder -dienstleister. Bestimmte in den Services angebotene Funktionen ermöglichen es antodo-Nutzern, die dies wünschen, die Nutzung der antodo-Services an Kollegen weiterzuempfehlen. Die hierbei gemachten Angaben können von antodo zu dem Zweck genutzt werden, den Kollegen zu kontaktieren und ihm den Zugang zu den Diensten anzubieten.
Öffentliche Daten: antodo erhebt personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen. antodo veröffentlicht geschäftsbezogene Daten von niedergelassenen Tiermedizinern und -dienstleistern. Diese Profildaten sind der Öffentlichkeit, auch aus anderen Quellen, frei zugänglich. Öffentlich zugängliche Quellen umfassen insbesondere öffentlich zugängliche Webseiten, sämtliche öffentlichen Verzeichnisse wie z.B. Bundestierärztekammer und die, die der Allgemeinheit zur Verfügung stehen (Telefonnummern- und ähnliche Verzeichnisse). Das geschäftsmäßige Erheben, Speichern, Listen und Nutzen öffentlich verfügbarer, personenbezogener Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zulässig. Die Allgemeinheit hat ein Interesse daran, sich Daten über Tiermediziner und -dienstleister schnell und vollständig zugänglich zu machen. Dazu stellen wir unseren Nutzern diese Daten hier zur Verfügung:
Titel; Vor- und Nachname; Telefon- und/oder Mobilfunknummer, Notfallnummer; Name und Adresse der Tätigkeitsstätte; Öffnungszeiten der Tätigkeitsstätte, Notdienstzeiten, Website Adresse, Daten zur ausgeübten Tätigkeit; Daten zur beruflichen Qualifikation; Leistungen
antodo betont, dass die in unserem Verzeichnis gelisteten Basisdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen. Zweck dieser Erhebung von personenbezogenen Daten:
Bereitstellung von Informationen über tiergesundheitliche Dienstleistungen für unsere Nutzer
Förderung der freien Tiermediziner- oder Dienstleisterwahl
Schaffung von mehr Leistungstransparenz in der Tiergesundheitsbranche.
Wir speichern diese Daten dauerhaft bis zum Wegfall der Rechtsgrundlage; in der Regel bis zum Ende der Tätigkeit, die zur Aufnahme in unser Verzeichnis geführt hat.
Datenbanken Dritter: antodo kann ebenfalls spezialisierte Dienstleister in Anspruch nehmen, um auf aktualisierte Datenbanken von Tiermedizinern und -dienstleister zugreifen zu können.
Soziale Netzwerke: antodo kann auch Daten erfassen, wenn Sie ein Formular ausfüllen, das mit einer Werbeanzeige in sozialen Netzwerken verbunden ist. Diese Daten dienen dazu, unsere Datenbank mit zu erweitern. Die Daten können von antodo zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Fachpersonal verwendet werden, um ihnen den Zugang zu den Diensten oder neuen Diensten anzubieten.
Personenbezogene Daten, die antodo automatisch bei der Nutzung der antodo-Services erhebt: antodo kann, bei der Nutzung der Dienste und der Navigation auf der antodo-Plattform, automatisch personenbezogene Daten sammeln. Diese automatische Erhebung kann insbesondere durch die Verwendung von Cookies und anderen Trackern erfolgen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die in der Fußzeile der Website verlinkt ist.
Datenerhebung aus öffentlichen Quellen: Die Datenerhebungen erfolgen zum Zweck der Erfüllung des Grundsatzes der Richtigkeit nach Art. 5 Abs. 1 lit. d) DSGVO, gegebenenfalls Zweck der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, gegebenenfalls zum Zweck der Rechtsdurchsetzung und zum Inkasso gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO, sowie zum Zweck der möglichst interessengerechten Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit ErwGr 47 DSGVO.
Erhobene und verarbeitete personenbezogenen Daten von Anbietern
Registrierung: Zur Nutzung bestimmter Funktionen können Sie sich auf unserer Website registrieren. Die übermittelten Daten dienen ausschließlich zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Bei der Registrierung abgefragte Pflichtangaben sind vollständig anzugeben.
Im Falle wichtiger Änderungen, etwa aus technischen Gründen, informieren wir Sie per E-Mail. Die E-Mail wird an die Adresse versendet, die bei der Registrierung angegeben wurde.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wir speichern die bei der Registrierung erfassten Daten während des Zeitraums, den Sie auf unserer Website registriert sind. Ihren Daten werden gelöscht, sollten Sie Ihre Registrierung aufheben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Folgende Informationen werden bei einer Registrierung als Anbieter von Dienstleistungen erfragt:
- (berufliche) E-Mail-Adresse
- Benutzername
- Vor- und Nachname (optional)
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
- Informationen zu Ihren mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones, Tablets)
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Um als Anbieter Ihren Service bei antodo zu listen werden weitere Daten erfragt:
- Name, Vorname, Titel des Anbieters
- Fachbereich (Typ)
- Name des Unternehmens
- Anschrift
- Telefonnummer; Mobilfunk; Notfallnummer
- E-Mail-Adresse
- Öffnungszeiten; Notdienstzeiten
Weiterhin können Sie freiwillig Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Profil ergänzen:
- Verifikation: Hochladen oder Fotografieren Ihrer Approbation oder anderer Nachweise (z.B. Zertifikate). Diese Dateien werden nicht veröffentlicht, sondern dienen als Verifikation ihrer Identität und ihrer rechtmäßigen Berufsausübung. Sollten Sie diese Dokumente an antodo senden, wird in Ihrem Profil ein grüner Haken erscheinen, sodass auch für Tierhalter ersichtlich ist, dass eine Identitätsprüfung über antodo erfolgte
- Allgemeine Informationen zum Unternehmen (Leistungen, Ausstattung etc.)
- Hinzufügen von eigenen Tieren mit folgenden Informationen zum Tier: Name, Tierart, Rasse, Typ, Alter, Geschlecht, Verhaltensweisen Charaktereigenschaften
- Bilder hochladen
Erhobene und verarbeitete personenbezogenen Daten von Tierhaltern
Registrierung: Zur Nutzung bestimmter Funktionen können Sie sich auf unserer Website registrieren. Die übermittelten Daten dienen ausschließlich zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Bei der Registrierung abgefragte Pflichtangaben sind vollständig anzugeben.
Im Falle wichtiger Änderungen, etwa aus technischen Gründen, informieren wir Sie per E-Mail. Die E-Mail wird an die Adresse versendet, die bei der Registrierung angegeben wurde.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wir speichern die bei der Registrierung erfassten Daten während des Zeitraums, den Sie auf unserer Website registriert sind. Ihren Daten werden gelöscht, sollten Sie Ihre Registrierung aufheben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Folgende Informationen werden bei einer Registrierung als Tierhalter erfragt:
- E-Mail-Adresse
- Benutzername
- Vor- und Nachname (optional)
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
- Informationen zu Ihren mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones, Tablets)
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Um als Tierhalter zukünftig Termine online zu buchen benötigen wir folgende personenbezogenen Daten:
- Name, Vorname
- Geburtsdatum
- Anschrift
- telefonische Erreichbarkeit
Weiterhin können Sie Daten von Ihrem Haustier in Ihrem Profil ergänzen:
- Name des Haustieres (Pflichtangabe)
- Tierart (Pflichtangabe)
- Rasse
- Versicherung
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Vehaltensweisen
- Vorlieben
- Abneigungen
- Profilfoto hochladen
Um zukünftig einen Termin für Ihr Tier buchen zu können, müssen Sie eine "Tierakte" anlegen. Diese Informationen werden in Form einer digitale Tierpatientenakte gespeichert, um Terminhistorien, individuelle Dokumente usw. für das jeweilige Tier erstellen und hinterlegenzu können.
Erhobene und verarbeitete personenbezogenen Daten für alle Nutzer beim Betätigen des Notfallbuttons
Betätigung des Notfallbuttons: Beim Betätigen des Notfallbuttons auf antodo werden folgende Informationen erhoben und verarbeitet:
Erhobene Daten:
Standortdaten (GPS-Daten oder manuelle Standortangabe)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Standortdaten
Verarbeitung der Daten:
Weiterleitung an ein Notfallverzeichnis zur Anzeige der nächstgelegenen und geöffneten Notfallpraxis oder Tierklinik
Speicherung der Daten zur Verbesserung des Dienstes und für statistische Zwecke
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO
Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Daher haben wir eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen implementiert, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten umzusetzen.
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie bei antodo angeben, nutzt unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht ohne weiteres lesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Weiterhin schützen wir Ihre Daten unter anderem durch Zugangs- und Zugriffskontrollen, Firewalls und Antivirenprogramme.
Hosting bei externen Dienstleistern: Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister; Content Delivery Netzwerke, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Funktionalitäten geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in der EU.
Ihre Rechte als Anbieter in Deutschland
Gemäß Art. 12 DSGVO stehen Gesundheitsfachkräften folgende Rechte an Ihren personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO): Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Informationen erhalten, die ihn betreffen und von antodo erfasst wurden.
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO) und Recht auf Löschung (Artikel 17 der DSGVO): Der Nutzer kann die Änderung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Der Nutzer kann Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung und/oder gegen eine erfolgte Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses von antodo einlegen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): Jeder Nutzer hat das Recht, die Einschränkung der erfolgten Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- wenn die Richtigkeit der Daten von dem beruflichen Nutzer bestritten wird,
- wenn der Nutzer annimmt, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist oder
- wenn der Nutzer die oben genannte Einschränkung für die Geltendmachung, die Ausübung oder die Verteidigung seiner Rechtsansprüche benötigt.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO): Jeder Nutzer hat das Recht, die von ihm an antodo erteilten personenbezogenen Daten für einen persönlichen Zweck oder zur Weiterleitung an einen Dritten seiner Wahl zu erhalten. Dies gilt nur, wenn diese personenbezogenen Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, der die Einwilligung des beruflichen Nutzers oder ein Vertrag zugrunde liegt.
Für weitere Informationen oder zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer antodo schriftlich unter folgender Adresse kontaktieren: antodo GmbH, Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin oder per E-Mail. In oben genanntem Fall muss der berufliche Nutzer die personenbezogenen Daten angeben, die von antodo korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden sollen, wobei er einen Nachweis seiner Identität (Personalausweis oder Reisepass) oder jedes andere Element, mit dem seine Identität nachgewiesen werden kann, erbringen muss.
E-Mail Marketing (Newsletter)
Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die bei der Anmeldung zum Newsletter angegebene Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
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Wir verwenden bei antodo.de sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Daten, die vom Internetbrowser auf deinem Computersystem, Smartphone oder Tablet gespeichert werden.
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